NOC Servicio | Monitoreo 24x7
Operamos un NOC propio desde Asunción. Detectamos fallas, gestionamos incidentes y reportamos resultados para que tu equipo se enfoque en lo que importa.
POR QUÉ UN NOC?
La mayoría de las caídas no ocurren en horario de oficina. Sin monitoreo continuo, el problema lo reporta el cliente antes que el equipo técnico. Un NOC cubre exactamente ese espacio.
NUESTROS PLANES
- Monitoring · Cobertura 8x5 Visibilidad inicial, detección y notificación. Para empresas que necesitan una primera capa de monitoreo estructurado.
- Operativo · Cobertura 8x5 extendido Triage formal, escalamiento estructurado y reporte mensual. Para operaciones medianas con necesidad de seguimiento activo.
- 24x7 · Cobertura continua Operación ininterrumpida, gestión con proveedores y notificación prioritaria ante incidentes críticos.
- Critical · 24x7 formal Para infraestructura de alta criticidad. Tiempos de respuesta agresivos, análisis de causa raíz y revisión ejecutiva periódica.